"Fuerte crítica a Nutella por publicidad racista"

4 de noviembre 2020

Autor del artículo: Expok.

Fecha de publicación del artículo: 2 noviembre del 2020.

Un poco sobre el artículo

Nutella quiso homenajear Halloween con una receta de chocolate compartiendo esta por medio de sus redes sociales, la cual fue malinterpretada por las personas ya que la torta terminaba decorada con unos conos blancos que representaban fantasmas. Nutella no tenía la intención de generar una imagen discriminatoria, sin embargo, gracias a las opiniones y a la reacción del público, la marca pidió disculpas y retiró la publicidad.

Según Expok menciona que la marca falló ya que no hizo un análisis profundo y no tomó en cuenta la perspectiva de derechos humanos, pues se dice que este publicidad generó problemas de racismo y xenofobia.

Apreciaciones personales

El marketing es una herramienta muy fundamental para las empresas, pues esta ayuda a posicionar a las organizaciones frente a la competencia, pero es muy importante a la hora de hacer publicidad revisar muchos factores, pues hay que tener en cuenta que está en juego la visión de la empresa y que muchas personas tienen perspectivas de ver la cosas de diferente manera. Lo que sucedió con Nutella fue un malentendido lo cual esta se vió obligada a eliminar su publicidad ya que notó que muchas personas se sintieron discriminadas, y a esto es a lo que me refiero con que hay que revisar muy bien muchos aspectos antes de dar una imagen o publicidad a los consumidores. Al reflejar una buena imagen con valores y moral, permite que las personas les llame más la atención y que no se presenten este tipo de problemas. Pienso también que Nutella actuó bien en cuanto a reconocer el error, pues esta lo que realizó fue eliminar la publicidad y pedir disculpas.

Por otro lado, en el artículo mencionan que hay necesidad urgente de mejorar la formación académica ya que muchos programas universitarios de marketing aún no han incorporado materias de derechos humanos; y para mi opinion me parece que es de suma importancia enseñar e implementar en la educación la ética y más a nosotros los adolescentes que nos estamos formando como profesionales, al tener una buena formación en cuanto a ética genera en un futuro beneficios positivos.

Conclusión

Para concluir, es muy importante conocer los clientes a quienes se les va a brindar los servicios o los productos, los clientes son una parte fundamental en la empresa, estos ayudan a que la empresa crezca cada vez más, ayudan a mirar aspectos que están mal y que se pueden mejorar; por esto hay que informarse y saber muy bien del productos y/o servicio, pues no solo basta con tener una publicidad con logos y colores llamativos, si en ella no se ve reflejado los valores, conductas morales y el respeto hacia las personas.

Referencia

Expok. (2020, 2 noviembre). Fuerte crítica a Nutella por publicidad racista. ExpokNews. Tomado de:

https://www.expoknews.com/fuerte-critica-a-nutella-por-publicidad-racista/